Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich ein Ticket kaufen, auch wenn ich selbst gar nicht mitfahre?
 
Ja dies ist problemlos im Bestellprozess möglich. Bei der Buchung der Tickets ist eine Angabe der Namen der mitfahrenden Fahrgäste notwendig, hier können Sie das Ticket auch für Dritte personalisieren.
 
2. Wie trage ich die Mitfahrer auf dem Ticket ein?
 
Alle Zahlungspflichtigen Mitfahrer (auch die 1. Person - also der Ticketinhaber) sind namentlich beim Kauf des Tickets anzugeben.

3. Ich habe ein Ticket falsch gekauft, wie gebe ich den Fahrschein zurück?
Eine Rückgabe oder Stornierung ist zurzeit leider nicht möglich.

4. Wie kann ich meine Tickets bezahlen?
Zur Zeit bieten wir nur eine Zahlung per Kreditkarte an. Wir arbeiten hier jedoch daran, zukünftig möglichst vielfältige Zahlungsarten anbieten zu können.

5. Ich habe ein Problem bei der Bestellung bzw. eine Frage zum Ticketsortiment.
Ihre Frage stellen Sie bitte schriftlich an folgende Adresse: info@laenderbahn.com